一、精通租車為您提供當?shù)?×24小時救援服務。
二、因車輛本身故障造成的救援費用由精通汽車租賃承擔。
1、我們將為您提供現(xiàn)場緊急搶修服務;
2、如果車輛故障無法現(xiàn)場維修,且故障地點在精通租車網點覆蓋的城市范圍內,我們會準備一輛同級別或附近的高級車輛作為備用車輛,租賃以兩者中較低級別車輛的價格收費,如果故障地點在精通租車網點覆蓋的城市以外,請撥打24小時客服中心13928858565.
三、對于導致車輛無法正常行駛的非車輛故障,包括但不限于人為錯誤、保險事故等,相關費用由客戶承擔。您可以選擇救援機構或選擇我們提供的道路救援服務,其服務內容
1 事故救援:當租賃車輛發(fā)生事故無法繼續(xù)安全行駛時,提供拖車或現(xiàn)場小修服務。
2 備胎更換:當租賃車輛因輪胎損壞無法行駛時,提供備胎更換服務。
3 送油服務:為租賃車輛因燃料不足而無法啟動或行駛時提供送油服務。
4 開鎖服務:如果租用車輛的鑰匙丟失或鑰匙被鎖上車,提供開鎖服務。
5 電池充電:當租賃車輛因電池不足或發(fā)電機故障而無法啟動時,提供充電服務。